Menu
PROGRAM LOJALNOŚCIOWY
Niniejszy dokument określa zasady funkcjonowania programu lojalnościowego („Program”) oraz warunki uczestnictwa w Programie, w tym zasady przyznawania uczestnikom Programu punktów oraz ich wykorzystywania przez uczestników w sklepie internetowym www.eyeforfashion.pl.
1. Definicje
1.1 Terminy użyte w Programie otrzymują następujące znaczenie, o ile z kontekstu w jakim zostały użyte, nie wynika inaczej:
1.2 Organizator – oznacza sklep internetowy działający pod adresem www.eyeforfashion.pl („Sklep”), prowadzony przez „P and V” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (04-042), ul. Kard. A. Kakowskiego 14/33 wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000132896, prowadzony przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XXI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posiadający numer NIP: 5321559357 oraz numer REGON: 012801624 ;
1.3 Program – oznacza program lojalnościowy Sklepu www.eyeforfashion.pl, który opiera się na sprzedaży premiowanej, w ramach której wraz z nabyciem przez Uczestników określonych produktów, uzyskają oni określoną ilość punktów, które będzie można wykorzystać podczas kolejnego zamówienia (na zasadach określonych poniżej);
1.4 Sklep – oznacza sklep internetowy działający pod adresem www.eyeforfashion.pl;
1.5 Uczestnik – oznacza zarejestrowanego klienta Sklepu (tj. posiadającego konto w Sklepie) dokonującego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument);
1.6 Panel Uczestnika – oznacza miejsce w Sklepie, w którym Uczestnik gromadzi przyznane mu punkty;
1.7 Zrealizowane zamówienie – oznacza zamówienie wysłane ze Sklepu do Uczestnika, który zamówienie to złożył;
1.8 Zwrot towaru – oznacza odesłanie produktów do Sklepu, co wiąże się ze zwrotem punktów do Panelu Uczestnika.
2. Postanowienia ogólne
2.1 Program przeznaczony jest dla klientów zarejestrowanych w Sklepie internetowym www.eyeforfashion.pl.
2.2 Program rozpoczyna się w dniu 18 września 2024 roku i trwa do jego odwołania.
2.3 Uczestnictwo w Programie jest całkowicie dobrowolne i nieodpłatne.
2.4 Program organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Uczestnictwo w Programie
3.1 Uczestnikiem w Programie może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, a jej miejsce zamieszkania znajduje się na terytorium Unii Europejskiej.
3.2 Udział w Programie biorą wyłącznie osoby zarejestrowane w Sklepie.
3.3 Uczestnik przystępuje do Programu w momencie zaakceptowania regulaminu Sklepu internetowego.
3.4 Uczestnik, przystępując do Programu, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby realizacji Programu, podanych podczas rejestracji konta w Sklepie oraz akceptuje postanowienia Regulaminu.
3.5 Organizator będzie przetwarzał dane osobowe Uczestnika Programu dla celów realizacji Programu, w szczególności w celu realizacji zamówień oraz kontaktowania się z Uczestnikami Programu.
4. Naliczanie punktów
4.1 Uczestnicy Programu nabywając produkty w Sklepie, zbierają punkty za składane, opłacone odebrane i niezwrócone zamówienia.
4.2 Ilość zebranych przez Uczestnika punktów będzie widoczna w Panelu Uczestnika po zalogowaniu się do jego konta. Warunkiem naliczenia punktów jest zalogowanie się przez niego do konta Uczestnika w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
4.3 Punkty w Panelu Uczestnika naliczane są w ten sposób, że 1 punkt równy jest 1 zł brutto wartości opłaconego, odebranego i niezwróconego zamówienia. Do wartości zamówienia, od którego naliczane są punkty, nie wlicza się kosztów opakowania, kosztów przesyłki/transportu, kosztów płatności. Punkty są naliczane automatycznie po 30 dniach po dacie zrealizowania przez Sklep zamówienia. W przypadku zwrotu towaru/produktu lub towarów/produktów z zamówienia, które było podstawą do naliczenia punktów, Sklep zmniejszy ilość przyznanych Uczestnikowi Programu punktów, proporcjonalnie do wartości zwróconego towaru (w ten sposób, że 1 punkt równy jest 1 zł brutto wartości zwracanego towaru).
5. Wykorzystywanie zgromadzonych punktów
5.1 Uczestnik ma prawo do wykorzystania dowolnej ilości zgromadzonych punktów, płacąc nimi w Sklepie za wybrane produkty.
5.2 Zgromadzone punkty mogą obniżyć końcową wartość zamówienia maksymalnie o 50% w stosunku do ceny aktualnej produktu/produktów.
5.3 Stan wykorzystanych punktów każdy Uczestnik może sprawdzić w swoim Panelu logując się do swojego konta.
5.4 Uczestnik w wysyłanym przez Sklep potwierdzeniu zamówienia, informowany będzie o ilości punktów wykorzystanych na zakup danego produktu/produktów oraz o ilości punktów, które pozostały w Panelu Uczestnika.
5.5 Jeżeli zamówienie będzie składane przez niezarejestrowanego klienta, dostanie on informację w formie komunikatu znajdującego się w oknie na stronie internetowej Sklepu, tzw. „popUp” o możliwości skorzystania z Programu.
5.6 Jeżeli zamówienie będzie składane przez zarejestrowanego klienta Sklepu, system będzie automatycznie sprawdzał stan konta takiego Uczestnika, a jeżeli Uczestnik będzie posiadał jakiekolwiek punkty, uzyska on możliwość ich wykorzystania.
5.7 Ilość punktów, którą Uczestnik chce przeznaczyć na dane zamówienie zostanie automatycznie rozdzielona, po zakończeniu procesu składania zamówienia, proporcjonalnie od wartości wszystkich produktów w koszyku albo indywidualnie przez Uczestnika przesuwając „suwak” do liczby punktów, którą chce wykorzystać, z zastrzeżeniem, że można obniżyć jego wartość maksymalnie o 50% ceny aktualnej produktu/produktów.
5.8 Po wykonaniu czynności z pkt. 5.7 powyżej, proces składania zamówienia zostanie przesunięty do etapu płatności za pozostałą część zamówienia (która nie została opłacona punktami).
5.9 Na potwierdzeniu zakupu, wartość zamawianych produktów zostanie pomniejszona o ilość punktów, którą postanowił wykorzystać Uczestnik.
5.10 Uczestnik nie ma możliwości równoczesnego skorzystania z upustów wynikających z uczestnictwa w programie lojalnościowym oraz zniżek przyznawanych na podstawie kodów rabatowych. W ramach jednego zamówienia dopuszcza się zastosowanie wyłącznie jednej formy promocji, przy czym wybór między zniżką wynikającą z programu lojalnościowego a kodem rabatowym leży po stronie Uczestnika. Łączenie tychże zniżek w ramach jednej transakcji jest niedopuszczalne.
6. Zwroty towarów
6.1 W przypadku zwrotu towaru/towarów, których zakup stanowił podstawę do naliczenia Uczestnikowi punktów, Sklep dokona weryfikacji przyznanych punktów i ich ilość zostanie pomniejszona o wartość zwróconych towarów (w ten sposób, że 1 punkt równy jest 1 zł brutto).
6.2 Po dokonaniu zwrotu, punkty przyznane przez Sklep, zostaną usunięte z Panelu Uczestnika.
6.3 W przypadku zwrotu towaru/towarów, za które Uczestnik zapłacił punktami, Sklep dokona zwrotu wykorzystanych przez Uczestnika punktów w takiej wysokości, w jakiej zdecydował się je wykorzystać do zakupu danego produktu oraz zwrotu środków pieniężnych w wybranej przez Uczestników formie.
6.4 Po dokonaniu zwrotu, punkty otrzymane od Sklepu za zakup danego produktu, pojawią się ponownie w Panelu na koncie Uczestnika.
7. Postanowienia końcowe
7.1 Uzupełnieniem zapisów Programu jest Regulamin Sklepu.
7.2 W sprawach nieuregulowanych, zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.